Hoppa till innehållet

Jag har inte fått svar från er – varför?

1 min läsning Uppdaterad 2026-10-06

Kort svar

Kolla skräpposten och att e-postadressen du angav är rätt – det är de vanligaste orsakerna till att ett svar inte kommer fram.

Har du skrivit till oss men inte fått svar beror det oftast på något av det här:

  • Svaret har hamnat i skräpposten. Kontrollera skräp-/spamkorgen först.
  • E-postadressen blev fel. Har du skrivit fel adress kommer svaret inte fram. Vanliga felstavningar är ”.con” i stället för ”.com”, ”gnail” i stället för ”gmail” eller att en bokstav saknas eller hamnat i fel ordning.
  • Inkorgen är full. Då kan du inte ta emot fler mejl.
  • Du har markerat oss som skräppost eller avprenumererat på alla utskick. Då når våra mejl dig inte förrän du tillåter dem igen.

Mejla oss direkt på [email protected] från din vanliga e-postklient, eller skicka ett nytt ärende via kontaktformuläret och dubbelkolla adressen. Du når oss också via direktmeddelande på Facebook.

Var det här svaret hjälpsamt?

Publicerad 2026-10-06 · Uppdaterad 2026-10-06

Letar du efter guider om hur du använder produkterna?

Steg-för-steg-hjälp med coils, batterier, e-juice och felsökning.