Kundtjänst

Ångerrätten gäller inte för e-juice, då dessa klassas som livsmedel.

Vid ånger: Vid distanshandel får du enligt lag öppna en vara för att kolla på den, men om det uppstår repor, kladd, synliga märken eller liknande så innebär det att ångerrätten bryts. Detta innebär inte att du får använda den dock, endast kolla på den. Förpackningen ska vara i nyskick och alla tillbehör måste vara med för att vi ska kunna ta emot returen. Paket med coils där någon av de individuellt förseglade coilsen är öppnade är ej godkänt för retur då vi inte kan sälja dessa styckvis.

Ångerrätten gäller inte för använda produkter. OBS! Paket med coils där någon av de individuellt förseglade coilsen är öppnade är ej godkänt för retur då vi inte kan sälja dessa styckvis.

Vår åldersgräns gäller alla köp oavsett vara och vi erbjuder inte kundsupport till någon som är minderårig. Vid behov utför vi ålderskontroll via begärande av legitimation.

När du kontaktar Vapes.se via e-post, så lagras ditt e-postärende och din kontaktinformation hos oss. Detta är nödvändigt för att vi ska ha möjlighet att slutföra ditt ärende och för att kunna kontakta dig om det skulle vara behov för uppföljning. För mer information, se vår Integritetspolicy.